Coopérer au sein d’un groupe
Construite à partir de l’expertise de nos consultants, cette formation permet d’acquérir la méthodologie permettant de comprendre les sources de conflit, repérer et gérer les tensions et conflits dans son environnement professionnel.
Les + de cette formation :
- Autodiagnostic,
- Utilisation de cas issus des pratiques des participants,
- Mises en situation filmées
Durée : 2 jours / 14 heures
Prix : à partir de 1180€ HT
Objectifs opérationnels
- Repérer les différents comportements et modes de communication en situation difficile
- Analyser la dynamique conflictuelle sous-jacente aux situations tendues
- Maîtriser son stress
Programme de la formation
Identifier les différents modes relationnels et les espaces d’antagonisme
- Repérer son propre mode de communication en situation difficile
- Analyser les relations de travail et les situations potentiellement tendues
Analyser les dynamiques conflictuelles sous-jacentes aux situations difficiles
- Définir les termes et les degrés de difficultés
- Repérer les différents comportements en situation difficile
Maîtriser sa communication
- Pratiquer la Communication Non Violente (CNV) : les fondements, les étapes de la Communication Non Violente
- Maîtriser les techniques de désamorçage
Gérer un conflit ouvert
- En tant que partie prenante
- En tant que médiateur
Maîtriser son stress
- Comprendre les mécanismes du stress
- Identifier ses déclencheurs et ses effets sur sa communication
- Apprendre à changer de mode de fonctionnement
Modalités de la formation
Modalités d'évaluation
- Présentiel et Distanciel
- Tutorat
- Analyse des pratiques
- Entraînements et mises en situation
- Intelligence collective
- Observation du formateur
- Questionnement individuel ou collectif
- Test
- Quiz
- Mise en situation individuelle ou collective
- Étude de cas
- Travail de restitution
Public concerné
Cette formation est destinée à toute personne désireuse d’améliorer sa capacité de collaborer.
Accès handicap
Lieux de formation
- Nantes
- Rennes
- Paris
- Marseille
- Lyon
- Toulouse
- Bordeaux
- Lille
- Montpellier
- Grenoble
- Rouen
- Tours
- Nancy
Financement
Le financement de vos formations est facilité grâce à l’OPCO, qui peut couvrir une partie des coûts. Profitez de cette opportunité pour investir dans le développement des compétences de vos équipes sans alourdir votre budget.
